Bu rehber Elegoo'nun FDM hattını kapsar: Neptune 4 ailesi — Neptune 4, 4 Pro, 4 Plus, 4 Max — ve eski nesil Neptune 3. İstanbul'da 3D yazıcı servisi olarak gördüğümüz tablo şu: Elegoo çağrıları üç başlıkta toplanıyor — tabla hedef sıcaklığa çıkmıyor, filament sensörü yanlış uyarı veriyor, eksenler kayıyor ya da sıfırlanamıyor. Üçünde de ilk şart cihazın hangi nesle ait olduğunu bilmek, çünkü Elegoo aynı seri adı altında iki ayrı yazılım dünyası taşıyor.
Bu rehber Elegoo'nun resmi kılavuzu değildir. Elegoo'nun yetkili servisi değiliz; markadan bağımsız çalışan bir servisiz. Cihazınız garanti kapsamındaysa, satın aldığınız yere veya Elegoo'nun destek kanalına (3dp@elegoo.com) başvurmanız sizin lehinizedir; garanti dışı arızalarda yerinde teknik servis veriyoruz.
Neptune 4 ailesi tek bir makine değil
Cihazınızı adıyla değil donanımıyla ayırt edin. X ve Y ekseninin sonunda, kafanın ya da köprünün üzerine bastığı küçük bir mikro anahtar görüyorsanız sıfırlama o anahtarla yapılıyor demektir. Böyle bir anahtar yoksa cihaz eksenin sonunu motorun zorlanmasından, yani torktan anlıyor. Elegoo'nun kendi wiki'sindeki eksen kayması sayfaları ayrımı şöyle veriyor:
| Konu | Neptune 4 ve 4 Pro | Neptune 4 Plus ve 4 Max |
|---|---|---|
| X/Y sıfırlama | Eksen ucundaki anahtarla | Uç anahtarı yok, motor torkuyla |
| Voltaj seçici anahtarın yeri | Cihazın arkasında | Cihazın yan tarafında |
Fark pratikte şudur: torkla sıfırlayan cihazda kayış gerginliği ve mekanik direnç doğrudan sıfırlama noktasını etkiler; uç anahtarlı cihazda aynı bozukluk sıfırlamada değil, baskının ortasında görünür.
Neptune 3 bu tablonun dışındadır: Marlin tabanlı eski nesildir ve aşağıdaki Klipper komutlarının karşılığı onda bulunmaz. İki neslin farkını Klipper ve Marlin karşılaştırması anlatıyor; eski nesilde adım kaybı belirtileri için step motor arızası yazısı doğru başlangıç.
Tabla hedef sıcaklığa çıkmıyor: "Heater heater_bed not heating at expected rate"
Dört başlık var ve üçü cihazın kapağını açmadan kontrol edilir.
Voltaj seçici anahtar. Güç kaynağının üzerinde 115V ile 230V arasında seçim yapan küçük bir sürgü bulunur; Türkiye şebekesi 230V. Yanlış konumda cihaz ya hiç ısınmaz, ya yavaş ısınır, ya da güç kaynağı zorlanır. Anahtarın yeri Neptune 4 ve 4 Pro'da arka tarafta, 4 Plus ile 4 Max'te yandadır. Bazı partilerde fabrikada doğru konuma ayarlanıp üzeri bantlanmış gelir; bandı görüyorsanız konumu yine de okuyun.
Termistörün oturduğu yer. Tablanın sıcaklık sensörü alüminyum plakaya temas etmelidir. Yalıtım pamuğunun içine kaçmış bir termistör plakayı değil havayı ölçer; ısıtıcı çalışır, okunan değer geride kalır ve firmware ısınmayı yetersiz sayıp durdurur. Aynı belirtinin nozzle tarafındaki karşılığı ısıtma hataları yazısında.
Tabla denetiminin kalibre edilmemiş olması. Elegoo'nun stok yapılandırmasında tabla watermark yöntemiyle, yani ısıtıcıyı açıp kapatarak sürülüyor. Elegoo kendi kılavuzunda bunu PID denetimine çevirmek için bir prosedür veriyor: yapılandırma dosyasında heater_bed bölümünü bulup watermark satırını pid ile değiştirmek, ardından konsoldan PID_CALIBRATE HEATER=heater_bed TARGET=50 çalıştırıp SAVE_CONFIG ile kaydetmek. İşlem sonunda cihaz kendini yeniden başlatır.
Neptune 4 Pro'da tabla çift bölgelidir. Bu modelde iki ayrı ısıtma bölgesi ve iki ayrı konektör (TB0 ve TB1) var; yapılandırmada heater_bed ve heater_bed1 olarak görünürler. Kalibrasyon iki bölge için ayrı ayrı yapılır, ikisi aynı anda kalibre edilemez. Belirti de buna göre okunmalı: çift bölgeli bir tablada tipik şikâyet "tabla hiç ısınmıyor" değil, "tablanın bir kısmı soğuk kalıyor" biçiminde gelir.
Filament bitmediği hâlde "filament bitti" uyarısı geliyor
Neptune'ün filament sensörü firmware düzeyinde bir varlık sensörüdür: yalnız "filament var" ya da "filament yok" bilgisini üretir. Filamentin ilerleyip ilerlemediğini, yolda tıkanma olup olmadığını ölçmez. Bu yüzden yanlış alarmların büyük kısmı sensörün bozulmasından değil temasın kesilmesinden gelir: yolda takılan filament ucu, gevşemiş bir konektör ya da sensör gövdesinde biriken toz.
Sınama yöntemi nesle göre değişir. Klipper tabanlı Neptune 4 ailesinde konsoldan QUERY_FILAMENT_SENSOR çalıştırıp filamenti elle çekip iterek okumanın değiştiğini görebilirsiniz. Marlin tabanlı Neptune 3'te aynı işi M119 uç anahtar raporu ile M412 runout anahtarı yapar. Sensörü sökmeden önce kabloyu ve filament yolunu kontrol edin; sensörün çalışma mantığı filament runout sensörü yazısında.
Eksen kayması ve sıfırlama sorunları
Elegoo'nun kendi kılavuzunun jenerik tavsiyelerden ayrıldığı yer burası; bu yüzden internette okuduğunuz "kayışı sıkın" önerisini olduğu gibi uygulamayın.
- Fazla gergin kayış Neptune'de adım kaybı üretebilir. Elegoo, X ve Y kayışındaki aşırı gerginliğin motora fazladan yük bindirip adım kaybına yol açabileceğini yazıyor; doğru hamle çoğu zaman gevşetmektir. Ayar adımları kayış gerginliği ayarı yazısında.
- Z ekseninin pirinç somununu tam sıkmayın. Somunu taşıyıcıya bağlayan vidalar sonuna kadar sıkılırsa Z hareketi zorlaşır ve nozzle model yüzeyine sürtebilir; burada bilerek küçük bir boşluk bırakılır.
- X eksenindeki altı tekerlekten birinin tam sıkılamaması üretim toleransıdır. Elegoo bunu kılavuzunda normal sayıyor; servis çağırmadan önce diğer beş tekerleğin oturuşunu kontrol edin.
Griddolgu deseni yüksek hızda sorun çıkarabilir. Desenin kendi üzerinden geçtiği noktalarda direnç artar; ElegooGyroiddesenine geçmeyi öneriyor. Hızdan ve ivmeden doğan yüzey dalgalanmaları ayrı başlık: input shaper kalibrasyonu.- Anakart soğutma fanı baskının başında dönmeyebilir. Fan, nozzle 50°C'ye ulaştığında devreye giriyor; yalnız tablayı ısıttığınız bir senaryoda hiç dönmemesi normaldir.
İlk katmanda ezilme ya da boşluk görüyorsanız konu sıfırlama değil, nozzle ile tabla arasındaki mesafedir: Z offset kalibrasyonu her firmware güncellemesinden sonra yeniden doğrulanır.
Elegoo'nun Klipper'ı: internetteki tarifler neden birebir tutmaz
Neptune 4 ailesi, Elegoo'nun kendi özelleştirdiği bir Klipper dağıtımıyla geliyor. Genel Klipper kaynaklarındaki yapılandırma örnekleri bu dağıtımın bölüm adları ve varsayılanlarıyla her noktada örtüşmüyor; bulduğunuz tarifi kopyalamak yerine cihazın kendi dosyasındaki karşılığını bulup değiştirmek gerekir.
Firmware yüklemesi ayrı bir dikkat istiyor. Elegoo kendi blogunda, aynı model adı altında farklı donanım varyantları bulunduğunu ve güncellemeden önce doğru dosyanın belirlenmesi gerektiğini yazıyor. Yanlış eşleşen bir firmware, sistem arızasına ve cihazın hiç açılmamasına kadar giden sonuçlar üretebilir.
Elegoo Neptune'ünüzde takıldığınız bir nokta mı var?
Model adını, ekranda gördüğünüz hata metnini ve voltaj seçici anahtarın konumunu yazın; Elegoo'da teşhisin yarısını genelde bu üçü kapatıyor.
